撰稿人:刘艳芳
时间飞快,从三月初来赛普实习至今已经四个多月,眼见就要正式成为赛普大家庭的一员,心情倒有点复杂,一方面有要成为社会新人的兴奋感,另一方面又有要应对未来挑战的紧张感,但总的来说对自己赛普和自己的未来还是充满期待的。
对赛普的最初认识缘于一位同门师姐,从她那里不仅了解到这份工作的主要内容,还感受到她对这份工作的全身心投入。真正实习之后发现,师姐并非赛普的特例,实习以来接触到的赛普人大都如此,对工作发自内心认可,时时关注客户的需求,将自我价值实现建立在客户价值实现的基础之上,这是我来赛普实习以来最深的感触,不自觉地也希望自己可以成为这样的赛普人。
感触一:赛普的工作是这样的——耐心细致,精益求精
作为处女座的我,长久以来被老师、同学一致评价为做事细致,甚至有时候已经算得上吹毛求疵的地步,但来了赛普之后才发现,原来自己竟会犯如此多低级的错误。记得实习的第一份任务就是编写职位说明书,之前项目经理已经将具体编写的步骤描述得非常清楚,基本按步进行即可,本以为是项很轻松的任务,但完成之后才发现自己做的还是很粗糙,需要项目经理进一步完善,一时感到有些挫败感。到后来,包括公司的几次培训中,也多次提到咨询工作中对细致程度的要求,因此,如何尽量减少工作成果中可能出现的错误,成为我工作要面临的第一项挑战,作为过来人的项目经理对此指出,最直接也最有效的方法莫过于不怕重复,不厌其烦,耐心细致,精益求精。
感触二:赛普的人是这样的——不断反思,止于至善
长期待在学校的我,不知道什么时候开始认为工作不同于学习,学习是一个不停接触新事物的过程,会面临不同的挑战;而工作大多是囿于一个既定的场所,一旦熟练工作任务之后就是无限地重复,所以相比学习,工作会比较轻松但也略显无趣。但是在赛普的日子让我的看法有了转变,记得我们在完成调研诊断报告时,本以为是参照公司既有项目的相关成果,然后再结合指出本次调研访谈中发现的主要问题即可,但是项目经理还是要一遍遍地反复思量每一页ppt的内容表述是否清晰恰当,不同页面的内容之间逻辑是否顺畅严密,不停地拷问自己,甚至会否定自己,印象比较深的也是项目经理常说的一句话就是“我回去又思考了一下,我们可以/应该…”,我们的工作成果就是在这样一次次地反思、修改、再反思、再修改之后再递交给客户,因此要想交出让客户满意并且出乎意料的成果,我们就需要不断地反思,而不是简单的“拿来主义”。
感触三:赛普的文化是这样的——平等开放,互助共享
与我同时加入公司的还有位正式入职的老师,我们恰好是在同一个项目组,我想说的是项目经理在工作安排上完全没有因为我是实习生而有所差别对待,而完全是一视同仁。包括之后公司安排的各项视频培训、现场培训以及日常的一些聚会,这些都让我更快地融入到赛普的大家庭中。记得第一次聚会是区域总亲自来我们所在的城市,这个城市的项目组聚在一起,交流彼此的项目进展,互相鼓励,氛围轻松又愉快,所有在场的人谈及自己的工作都流露出一种满足感和成就感。由于工作性质的缘故,大家见面的机会还是有限的,更多的互动还是通过网络,公司的qq群俨然已经成为大家探讨专业问题的公共平台。我想这样平等开放注重分享的文化也是吸引大家成为赛普人一大动力吧。
以上是我在实习期间对工作、对赛普的一点点感触,作为在赛普实习生涯的一个句号吧。四个月的时间说长不长,说短不短,前后参与了两个咨询项目,其中一个几乎是全程参加,但是对工作仍处于入门学习的阶段,更深入的学习和积累还是靠在项目上的不断实践,未来除了尽快掌握专业知识之外,更重要的是锻炼与客户的沟通能力。我也希望在成为正式员工后,可以在赛普的平台上耕耘出自己的一片天地,为公司和客户带去自己的那份价值。